Termos de Uso

    Última atualização: 04 de junho de 2026

    1. Aceitação dos Termos

    Ao acessar ou utilizar a plataforma Plannifier ("Plataforma"), operada por Plannifier Tecnologia Ltda. ("Plannifier", "nós"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

    2. Objeto do Serviço

    A Plannifier é uma plataforma SaaS (Software as a Service) destinada a assessoras, cerimonialistas e profissionais de eventos sociais. A Plataforma oferece ferramentas para gestão de convidados, orçamento, fornecedores, cronograma, documentos, portal do cliente e funcionalidades de inteligência artificial, conforme o plano contratado.

    3. Cadastro e Conta

    Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

    • Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdição.
    • Cada conta é pessoal e intransferível, salvo em planos que permitam múltiplos usuários.
    • Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

    4. Planos e Pagamento

    A Plannifier oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um período de teste gratuito. Os valores, funcionalidades e condições de cada plano estão descritos na página de preços e podem ser atualizados mediante aviso prévio de 30 dias.

    • O pagamento é recorrente e será cobrado no início de cada ciclo de faturamento.
    • Em caso de inadimplência, o acesso à Plataforma poderá ser suspenso após notificação.
    • Não há reembolso proporcional para cancelamentos realizados durante o ciclo de faturamento vigente.

    5. Uso Aceitável

    Ao utilizar a Plataforma, você concorda em não:

    • Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
    • Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
    • Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou redes da Plataforma sem autorização.
    • Reproduzir, copiar, vender ou revender qualquer parte da Plataforma.
    • Inserir conteúdo que viole direitos de terceiros ou a legislação vigente.

    6. Propriedade Intelectual

    Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo software, design, marca, logotipos e conteúdo, pertencem à Plannifier. Nenhuma disposição destes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual a você.

    Os dados e conteúdos inseridos por você na Plataforma permanecem de sua propriedade. Você nos concede uma licença limitada para processar esses dados exclusivamente para a prestação do serviço.

    7. Disponibilidade e Suporte

    Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível de forma ininterrupta, mas não garantimos disponibilidade de 100%. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível. O suporte é realizado através dos canais oficiais indicados na Plataforma.

    8. Cancelamento

    Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente pela Plataforma. Após o cancelamento, seu acesso permanece ativo até o final do ciclo de faturamento vigente. Os dados da sua conta serão mantidos por 90 dias após o cancelamento, período em que você poderá exportá-los. Após esse prazo, os dados serão excluídos permanentemente.

    9. Limitação de Responsabilidade

    A Plannifier não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

    10. Alterações nos Termos

    Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail ou através da Plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

    11. Legislação Aplicável e Foro

    Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

    12. Contato

    Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@plannifier.com.br.