Política de Privacidade

Última atualização: 04 de junho de 2026

1. Introdução

A Plannifier Tecnologia Ltda. ("Plannifier", "nós") valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e informações profissionais fornecidas no momento do registro.
Dados de uso: informações sobre como você interage com a Plataforma, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e horários de acesso.
Dados de eventos: informações inseridas por você na Plataforma, como dados de convidados, fornecedores, orçamentos e cronogramas.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de dispositivo.
Cookies: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

Fornecer e manter a Plataforma funcionando adequadamente.
Personalizar sua experiência e oferecer funcionalidades relevantes.
Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
Enviar comunicações sobre o serviço, atualizações e novidades.
Melhorar nossos produtos e serviços com base em dados de uso.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

Execução de contrato: para fornecer o serviço contratado.
Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes.
Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), sob contratos que garantem a proteção dos dados.
Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Portal do cliente: os dados que você escolher compartilhar com seus clientes através do portal serão visíveis para eles conforme suas configurações.

6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado da Plataforma e para fins analíticos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@plannifier.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Após o cancelamento da conta, os dados são mantidos por 90 dias para possibilitar a exportação. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais podem ser retidos por período superior.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e monitoramento contínuo.

10. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os destinatários ofereçam nível adequado de proteção de dados, em conformidade com a LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações serão comunicadas por e-mail ou através da Plataforma. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail contato@plannifier.com.br.